Términos y condiciones del programa de afiliados de FRRK
1). Ciclo de pago
Todas las comisiones se pagarán el día 10 de cada mes. Si esta fecha cae en un día festivo, el pago se procesará el siguiente día hábil. Solo los pedidos que hayan sido marcados como entregados y que mantengan un estado válido durante al menos 30 días podrán optar al pago de comisiones. Un estado válido significa que el pedido no ha sido reembolsado, cancelado ni ha estado sujeto a solicitudes de devolución o cambio durante el período de 30 días.
2). Umbral mínimo de pago
Los afiliados deben acumular un mínimo de $10 USD en comisiones para cada ciclo de pago. Si el importe de la comisión no alcanza el umbral, la comisión impagada se transferirá al siguiente ciclo de pago hasta alcanzar dicho umbral.
3). Métodos de pago
Los pagos se realizarán mediante uno de los siguientes métodos:
• PayPal: Las comisiones se pagarán mediante PayPal en un plazo de 7 días hábiles después de que finalice el ciclo de pago. Tenga en cuenta que PayPal cobra una comisión de procesamiento que varía según el país o la región del destinatario. Para obtener más detalles, consulte: https://www.paypal.com/us/digital-wallet/paypal-consumer-fees
• Cupón de descuento de la tienda: Los afiliados pueden optar por recibir las comisiones en forma de un cupón de descuento equivalente de la tienda, que puede utilizarse para realizar compras en nuestra tienda o regalarse a otras personas.
• Tarjeta de regalo de la tienda: Los afiliados también pueden optar por recibir las comisiones en forma de una tarjeta de regalo de la tienda, que puede utilizarse para realizar compras en nuestra tienda o regalarse a otras personas.
4). Cálculo de comisiones
Todas las comisiones se calcularán en un plazo de 3 días hábiles después de que finalice cada mes. Las comisiones se basan en las ventas reales, el tráfico generado por las actividades promocionales y otras métricas relevantes. Todos los pagos de comisiones son netos, lo que significa que cualquier reembolso o ajuste por transacciones canceladas se deducirá del total de la comisión.
5). Imposición de impuestos
Los afiliados son responsables de sus propias obligaciones fiscales, y los impuestos se gestionarán de acuerdo con las leyes fiscales pertinentes del país del afiliado. El programa de afiliados proporcionará la documentación relacionada con los impuestos según lo exija la ley. Si se requiere información fiscal (por ejemplo, el formulario W-9 u otros documentos), los afiliados deben proporcionar los detalles pertinentes durante el registro.
6). Reembolsos, cancelaciones y entregas fallidas
Si una venta promovida por un afiliado es reembolsada, cancelada o está sujeta a una solicitud de cambio, el pedido ya no calificará para la comisión. Además, si un pedido no se entrega y el paquete se reenvía, el pedido ya no calificará para la comisión. Los reembolsos, las cancelaciones, las solicitudes de cambio y los problemas de entrega se procesan en un plazo de 30 días y afectarán al siguiente ciclo de pago.
7). Privacidad de datos
Estamos comprometidos con la protección de la información personal de nuestros afiliados. Cualquier dato recopilado para fines de pago o tributación, como nombres, direcciones y números de identificación fiscal, se almacenará de forma segura y se utilizará únicamente en cumplimiento con las leyes pertinentes, incluido el RGPD. No compartiremos ni venderemos su información a terceros. Si tiene alguna pregunta sobre cómo se manejan sus datos, comuníquese con support@ifrrk.com.
8). Exclusión del programa de afiliados
Si los afiliados desean excluirse del programa, simplemente pueden comunicarse con nuestro equipo de soporte por correo electrónico en support@ifrrk.com con su intención de retirarse. Al recibir la solicitud de exclusión, la procesaremos y confirmaremos en un plazo de 5 días hábiles. Tenga en cuenta que, después de excluirse, los afiliados ya no podrán optar a comisiones por pedidos futuros, pero seguirán recibiendo cualquier comisión pendiente superior a $10, siempre que el pedido tenga más de 30 días y no haya estado sujeto a reembolsos, devoluciones, cambios ni reenvíos.
9). Cambios en los términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Si se realizan cambios, se notificará a los afiliados con antelación y se les proporcionarán los términos actualizados. La participación continua en el programa después de que se realicen los cambios constituirá la aceptación de los nuevos términos. Se recomienda a los afiliados revisar periódicamente los términos para mantenerse al día sobre cualquier actualización.
10). Retrasos en los pagos y resolución de problemas
Si hay un retraso en los pagos, los afiliados pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente en support@ifrrk.com para obtener asistencia. Cualquier problema relacionado con los pagos debe reportarse en un plazo de 30 días a partir de la fecha de pago. El programa de afiliados investigará y resolverá cualquier problema en un plazo de 5 días hábiles después de recibir la consulta.
11). Confirmación de pago
Tras un pago exitoso, los afiliados recibirán un correo electrónico de confirmación de pago con los detalles del importe, el método de pago y la fecha de pago.
Última actualización: 12 de marzo de 2025